ネットエフェクトを知り尽くした実証的ソリューション 募集要項 ●カスタマーサポートエンジニア ○製品に関するテクニカルサポート ・主にユーザシステム部門の技術者や販売代理店の 　サポート技術者では解決できない複雑な問題に対する 　調査・解析とソリューションの提供 ・製品単体で発生する問題から、ネットワークデザインに 　起因する問題、システムの信頼性、パフォーマンスなど 　様々な問題を取り扱っています。 　必要に応じて開発部門と協力して調査を進め、 　問題の修正・解決策をお客様へ提供する ◎３年以上のネットワーク関連製品に関するテクニカルサポート業務 　またはソフトウェア開発業務への従事 ・アナライザを用いたフレーム／パケットレベルでの 　トラブルシューティング経験 ・ラボを利用した障害のシミュレーションおよび原因調査の経験 ・内容は問わないが、特定技術分野で深く掘り下げて 　習得したことがある ・以下のいずれかの技術分野のサポート 　または開発業務に携わった経験あれば尚可 - CDN (Contents Delivery Networking) - Network Security - Wireless - Router - LAN Switch - Voice & IP Communication 製品 　（IP Telephoney, CTI, IP 会議システム） ・当社製品のサポート経験 ・プログラム開発の経験 (Java, C 等) ・サーバシステムのサポート経験 （UNIX、Windows、DB Server、Application Server 等） ・以下のテクノロジーに関する全般的な知識、且つ、 　いずれかの分野の専門知識 - ネットワークに関する知識 - プログラミングに関する知識（Java, C 等） - コンピュータアーキテクチャに関する知識 - Unix、Windows 等のOSに関する知識 - DB、Application Server に関する知識 ・上記技術分野に関連する各種技術者認定資格 （CCIE, MCSE, 情報処理技術者試験など）の取得者歓迎 ・問題分析能力 ・当社製品、ソリューションに関する知識 ・ビジネス文書が書けること（社外向けの報告書等） ・お客様と円滑にコミュニケーションができること ・英語力 TOEIC600点以上 （中級以上の英文の読み書き、及び基礎的な会話能力を有すること） ◆勤務地：東京 ●ネットワークコンサルティングエンジニア ○高度なネットワークの設計、運用を実現するための 　コンサルティング活動 ・新技術を盛り込んだシステムデザインと運用設計 ・海外のエンジニアと協業でのシステム評価 ・大規模な構築フェーズでの導入、移行計画 ・システム展開後のパフォーマンスチューニング ◎以下三つの内、何れかの業務経験を有すること ・企業の大規模ネットワーク若しくは通信事業における、 　IP技術を使用したネットワークの構築、運用 ・ネットワーク機器メーカにおける、製品開発 　若しくは顧客への技術支援 ・当社のネットワーク機器を使用したネットワーク導入試験、 　トラブルシューティング（ネットワークの規模によらず） ・IP技術についての専門書（RFCレベル）の内容を理解できること （OSPF,BGP,SpanningTree,VPN他） ・論理的な手法で技術問題の解決プランを提案できること ・技術レポート作成および、技術的な議論ができること ・チームの中での役割を理解して、 　メンバーとスピード感がある協業ができること ・当社技術者認定資格CCIEがあれば望ましい ・問題意識を持ち、改善・目標達成に向けて最大限に 　真摯に努力ができる人 ・チャレンジ精神と向上心に富んだ人 ・常に前向きに変化を捉えポジティブに行動出来る人 ・自分の意見・意志を持ち、 　粘り強く他者と誠意を持って交渉が出来る人 ・Team workを重視して仕事の出来る人 ◆勤務地：東京 ●プロジェクトマネージャー ○海外のエンジニアやマネージメントを含む 　プロジェクトでの下記業務 ・提案・・ １）システム・インテグレーションやネットワーク構築の 　知識・経験を通じ、必要とされるシステム要件や 　推奨方法の分析・決定 ２）クライアントに対してプロジェクト提案の作成・提案・説明 　及びその責任者 ・プロジェクト管理・・ １）費用面・資源面・物理面から、進行中のプロジェクト全体の 　業務分析・進捗管理 ２）技術的リーダーシップ、メンバーへの技術サポート、 　技術的方針決定 ３）エンジニア・ベンダー・パートナー企業・契約企業との 　折衝・渉外全般 ４）プロジェクト開始から終了までの課題解決 （走りながら修正する） ◎企業若しくは通信事業における、IP技術を使用した 　ネットワークの構築プロジェクトのマネージメント ・とくに、新サービス、新技術に関する導入プロジェクト経験を 　有することが望ましい ・プロジェクト計画と管理における実経験に基づく能力 ・交渉と対話の能力 ・高度な技術的プレゼンテーション能力、ドキュメンテーション能力 ・複数の組織からなるメンバとの協同作業を円滑に行なう能力 ・プロジェクトマネジメントスキルがあれば尚可 ・当社技術者認定資格 CCNA程度以上（取得は必須ではない） ・問題意識を持ち、改善・目標達成に向けて最大限に・真摯に 　努力ができる人 ・チャレンジ精神と向上心に富んだ人 ・常に前向きに変化を捉えポジティブに行動出来る人 ・自分の意見・意志を持ち、粘り強く他者と誠意を持って交渉が出来る人 ・Team workを重視して仕事の出来る人 ・英語での会話・記述能力（TOEICスコア700点以上相当） ◆勤務地：東京 ●マーケティングプログラムマネージャ ○アドバンストサービス・プログラムマネージャ業務 （ピープルマネジメントなし） ・市場ニーズの分析/顧客サーベイの実施。 　市場ニーズならびにビジネスボリュームの定量分析 ・分析結果に基づいた仮説を立案、ビジネスプランを策定 ・ビジネスプランに基づきサービスプログラムをローンチ。 　価格設定、契約関連業務、プロモーションプランの策定ならびに実行 ・案件支援。営業支援、サービスデリバリ部隊の支援 ・仮説の検証。 　ローンチしたサービスプログラムの効果測定、レビューを実施し 　次のプラン策定にフィードバック ◎IT業界で、５年以上の以下いずれかの経験 ・営業 ・プリセールスエンジニア ・マーケティング（サービス商品の提案経験があれば尚可） ・プロジェクトリーダーとして（または主担当として）、 　プロジェクトの計画立案・準備・実施・検証の一連業務 ・分析結果を元にした戦略立案能力 ・社内各部門とのコミュニケーション・ネゴシエーション能力 ・応用力、論理的思考能力 ・常に前向きに変化を捉えポジティブに行動出来る人 ・粘り強く他者と誠意を持って交渉が出来る人 ・目標達成に向けて真摯に努力出来る人 ・Team workを発揮して仕事の出来る人 ・英語力（ドキュメンテーション能力）TOEIC700以上 ◆勤務地：東京 ＊会社案内はこちらです。 ＊詳細は（株）ファーストポジションへお問い合わせ下さい。 ブラウザの「戻るボタン 」で前画面へ戻ります。