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英国に本部を置く世界有数の金融グループ。
1億人以上の顧客に金融サービスを提供。
募集要項
●FX インベストメント カウンセラー(PB)
○為替ディーリング等をする顧客に直接マーケットにつ
いての情報を伝え、アドバイス
・顧客と直接取引
・RMと帯同訪問して顧客に為替やデリバティブの商品説
明や、マーケットのアドバイス
・法人営業部のディーリングルームに為替やデリバティ
ブのインディケーションを聞き、顧客の注文を受注し
た際には正確にカバー
◎営業(法人、個人どちらでも可)経験者
・為替ディーリング業務等の経験者(3年以上)
・お客様に専門家としてアドバイスできるレベルの知識
のある方
・マーケットでの多少(1年以上であれば、なお可)の
経験者
・為替オプションや他デリバティブの知識、基本的セー
ルススキル、PBの顧客(個人顧客)に簡易な言葉で物
事を解かりやすく説明でき、正確に事象を伝えられる方
・顧客の要望をよく聞いて理解する、またそれに対して
適切なアドバイスができる方
・為替、為替オプション、デリバティブの事務処理の知
識、正確な執行、事務処理能力があれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●アシスタントバイスプレジデント(CIB)
○Group収益拡大のためSector HeadおよびGlobal RMへ
のサポート
・プロダクトチームとの連携による顧客向けサービスの
構築、提案
・ポートフォリオレビュー、業界分析
◎一般銀行経験者(3年以上)
・銀行にて法人営業の経験もしくは法人営業サポート経
験者
・法人営業における関連商品(為替、貿易等)に関する
基本的な知識のある方
・上級英語およびビジネス提案書作成経験者
・大手上場企業への営業経験あれば、なお可
・法人与信審査経験あれば、なお可
・要英語力(TOEIC 700点以上)
◆勤務地:東京
●アナリスト(ストラクチャードファイナンスCMB)
○ストラクチャードファイナンス、キャピタルマーケッ
ツ、FEX、デリバティブなど得意分野の知識、経験を
活かしたクレジットアナリスト業務
◎金融機関での法人営業経験者
・コーポレートファイナンス、ストラクチャードファイ
ナンス、キャピタルマーケッツ、FEX、デリバティブ
等の知識があれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word)
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●セールスマネージャー(PCM)
○キャッシュマネージメント(法人向け決済ビジネス)
部門における法人営業のシニアマネージャー
◎銀行での上記業務経験者(2年以上)
・コミュニケーション能力のある方
・協調性、柔軟な理解力と応用力のある方
・外資系金融機関でのご経験者であれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word、Power Point)
・要英語力(TOEIC 800点以上)
◆勤務地:東京(中央区)
●リレーションシップマネージャー(CMB)
○業務拡大中の法人営業部門のリレーションシップマネー
ジャー
・日系上場企業を中心とした、新規顧客獲得及び既存顧
客取引拡大がミッション
・本人の能力、経験、希望にあわせて、RMもしくはアナ
リストのポジショニングを検討
◎金融機関での法人営業経験者
・コーポレートファイナンス、ストラクチャードファイ
ナンス、キャピタルマーケッツ、FEX、デリバティブ
などの知識のある方であれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●リレーションシップマネージャー(CNC)
○既存顧客のリレーションシップマネージメント業務
・口座開設等の手続き
・新規顧客向けRFP作成業務
◎カストディ業務、ないし証券バックオフィス業務での
業務経験者
・本邦証券市場に対する深い知識のある方
・コミュニケーション能力のある方
・日系あるいは外資系におけるカストディ業務経験があ
れば、なお可
・顧客サービス業務経験者(クライアントサービス業務)
であれば、なお可
・要英語力(TOEIC 800点以上)
◆勤務地:東京
●営業アシスタント(CMB)
○主にオフィスでの、総務、秘書的な業務ですが、能力
に合わせて、営業アシスタントや契約書作成等
◎金融機関での業務経験者
・コミュニケーションスキルのある方
・要PCスキル
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●営業職(Treasury-CSG)
○プライシング、提案書作成等の営業補助
・一定経験を積んだのち、既存顧客担当、あるいは新規
顧客開拓
◎金融機関のディーリングルームにて金利デリバティブ
のトレーディング或は営業の実務経験者
・上記経験がない場合、同等の数理能力を有し、デリバ
ティブのプライシングが可能な方
・顧客から見て魅力のある人柄であれば、なお可
・銀行内部の人たちとの協調性があれば、なお可
・向上心が強く、営業職としての質を高める努力をおし
まない人であれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word、Power Point)
・要英語力
◆勤務地:東京
●営業(外債セールス)
○外国債券の金融法人に対する営業、マーケティング
◎外債の営業経験者(2年以上)
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●投資信託 プレゼンター
○投信販売会社(証券会社、銀行、生損保等)向けの販
売支援(販売員向け勉強会、顧客向けセミナー)が主
な業務
・国内出張は比較的頻繁
◎証券外務員2種程度の証券知識のある方
・投信業界経験者、および証券アナリスト、CFA、CPA、
CMA等の資格保有者であれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京(港区)
●投資信託 販売会社向け営業
○投信販売会社(証券会社、銀行、生損保等)のリレー
ションシップマネジャー
・販売会社向けの、営業、販売支援(販売員向け勉強会、
顧客向けセミナー)が主な業務
・国内出張は比較的頻繁
◎大卒以上程度の学力のある方
・証券外務員2種程度の証券知識のある方
・投信業界経験者、および証券アナリスト、CFA、CPA、
CMA等の資格保有者であれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京(港区)
●投資銀行部門アドバイザリー VP(Mgr)
○投資銀行部門のM&Aアドバイザリー業務
・VP(マネジャー)はエグゼキューションのマネジメン
トおよびオリジネーションへの関与
◎VP(マネジャー)の採用は銀行、証券会社、会計事務
所、投資ファンド、コンサルティング会社等での実務
経験(金融業界のベースがある方)者(3年以上)
・財務知識のベース(企業の財務分析ができるレベル)
を保有されている方
・金融機関、投資ファンドなどでM&A業務の経験のある
方であれば、なお可
・会計事務所での経験があれば、なお可
・会計士、MBA等の資格保有者であれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●投資銀行部門アドバイザリーアソシエイト
○投資銀行部門のM&Aアドバイザリー業務
・まずは主にエグゼキューションを担当予定、徐々にマー
ケティングも担当
◎銀行、証券会社、会計事務所、投資ファンド、コンサ
ルティング会社等での実務経験(金融業界のベースが
ある方)者(1年以上)
・財務知識のベース(企業の財務分析ができるレベル)
を保有されている方
・金融機関、投資ファンドなどでM&A業務の経験のある
方であれば、なお可
・会計事務所での経験があれば、なお可
●会計士、MBA等の資格保有者であれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●法人営業(Trade-EXP/IMP)
○トレードファイナンス商品全般を切り口とした新規顧
客開拓、および既存顧客取引深耕
・顧客サービス全般、およびその他付随業務
◎法人営業RM経験、もしくはそれに準じた経験、ポテン
シャルを有する方
・銀行業務全般に関する一般的な知識を持っている方
・業務折衝能力(特に大企業法人とのビジネス推進)に
自信のある方
・外国為替取引業務全般における実務経験(セールス、
事務いずれか)者であれば、なお可
・海外におけるビジネス経験があれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word、Power Point)
・要英語力
◆勤務地:東京
●法人営業(Trade-FORFAITING)
○トレードファイナンス商品全般を切り口とした新規顧
客開拓、および既存顧客取引深耕
・顧客サービス全般、およびその他付随業務
◎法人営業RM経験、もしくはそれに準じた経験、ポテン
シャルを有する方
・銀行業務全般に関する一般的な知識を持っている方
・業務折衝能力(特に大企業法人とのビジネス推進)に
自信のある方
・外国為替取引業務全般における実務経験(セールス、
事務いずれか)者であれば、なお可
● 海外におけるビジネス経験があれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word、Power Point)
・要英語力
◆勤務地:東京
●インベストメントファイナンスアドミニストレーター
○インベストメントファイナンス全般のドキュメンテー
ション及びファイナンス、デリバティブ等のCARM(信
用リスク管理システム)の申請
・弁護士、司法書士、不動産鑑定士との折衝
・プライベートバンク、フロントオフィス、与信管理部、
法務部等と協力して業務
◎銀行業務経験者(3年以上)
・銀行における融資業務経験がある方であれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word、Power Point)
・要英語力
◆勤務地:東京
●オペレーションスペシャリスト(CRO)
○審査業務部において、融資の実務経験を生かし以下の
業務を担当
・住宅ローン、個人ローンの書類作成とその管理
・ローン実行のオペレ-ション
・報告書の作成
◎銀行業務経験者(2年以上)
・個人向け住宅ローンあるいはローンセンターの経験者
・迅速で正確な事務処理、システム入力能力のある方
・文書管理能力のある方
・日本語、英語でコミュニケーションが円滑にとれる方
・銀行業務の中でも融資あるいは与信業務の経験者であ
れば、なお可
・システムロジックの理解力のある方であれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word)
・要英語力
◆勤務地:東京
●オペレーションスペシャリスト(PSV-Sup)
○広州へのドキュメント送信、広州オペレーションのモ
ニタリング、システムへのサイン登録、小切手帳発行
・残高証明証、一括請求の請求書等発行
・税務署、日銀等へのレポート作成、電話応対
・ATM、クレジットカード、保険等の照合事務、仕組預金
のオペレーション
◎口座開設、定期預金業務の経験者
・ATM、クレジットカード、保険等の取り扱い経験、仕組
預金のオペレーション経験者
・カスタマーサービス経験あれば、なお可
・Zenginシステム、外為円決済経験あれば、なお可
・Power Poinスキルがあれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word)、Power Pointできれば、
なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●オペレーションスペシャリスト(TRS-FX)
○顧客向け為替の取引確認業務
・同取引の円、外貨送金業務
◎外国為替オペレーション、あるいは円、外貨送金業務
経験者
・要PCスキル(Excel、Word)
・要英語力
◆勤務地:東京
●オペレーションマネージャー(CNC)
○カストディオペレーションチームを統率し、部の発展、
利益ならびに高レベルのカスタマーサービスの提供に
積極的に貢献
・マーケットの変化および顧客の要望に沿ってプロダク
トを開発
・スタッフの管理、育成
・主要顧客との良好な関係を維持する
・すべての法律、規制、規則および内部の業務指針に従っ
て業務が遂行されているかを監督し、また、銀行および
顧客に対する損失リスクを最小限にするように努める
◎カストディ、証券におけるオペレーションの経験者(8
年以上)
・問題に対する分析能力と提案力のある方
・快活で顧客重視、問題解決能力のある方
・順応性、速習能力があり、未経験の仕事にも対応でき
る方
・信頼があり、自己啓発を行い、物事を前向きに捉える
ことのできる方
・会話および文章で十分な英語力および日本語力のある
方
・要PCスキル(Excel、Word)
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●クレジットアナリスト(CIB CMB)
○CIB、CMB(国債法人営業部、法人営業部)顧客の
CreditAnalysisをもとに、AnnualReviewおよび
CreditProposalの作成
・大手、中堅企業を含めた業界分析を行い内部関係者へ
の情報提供
・行内各種システム(CARM、CARM、HUB等)の使用を通し
て効率的な業務遂行
◎銀行における英語による法人企業のクレジットアナリ
シス経験者(3年以上)
・英語による企業のCredit Analysis経験者
・貿易、キャッシュマネジメント経験があれば、なお可
・為替等のプロダクトの知識があれば、なお可
・要PCスキル(MS-Office)
・要英語力
◆勤務地:東京
●デリバティブオペレーションスタッフ
○デリバティブ取引(スワップ、オプションなど)の取
引確認業務
・同取引の決済業務
◎トレジャリーオペレーション経験者(2年以上)
・デリバティブオペレーション経験があれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word)
・要英語力
◆勤務地:東京
●プライベートバンキングミドルオフィス部長
○プライベートバンキング本部の内部管理責任者として
口座開設時の審査、適合性チェック、個々の取引の実
行前チェック、等の日常業務の管理
・管理面の責任者として新規商品、業務立ち上げに参加
・継続的な業務改善を推進
・銀行内の他のサポート部門との調整
・計数管理
◎銀行バックオフィス業務管理経験者
・組織、人事管理経験者
・日本語と英語によるコミュニケーション能力のある方
・プロジェクト管理のできる方
・証券業務経験があれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●円債決済オペレーション(SV)
○証券円債決済業務一般、および円債決済業務における
チームリーダー
◎証券(円債)決済業務経験者(3年以上)
・一般債、サムライ債等も含む広い知識と経験、証券外
務員資格、および内部管理資格保有者であれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●Assistant Manager(PA)
○The primary role of the job is to build a signficant
CSR platform in Japan and develop volunteer
programmes that engage staff and raise their
understanding and awareness in issues, such as
climate change, that the Group supports globally.
The job holder will be responsible for establishing
and maintaining relationships with NGOs and NPOs.
In addition, the job holder will be expected to
support other public relations activities, in
particular internal communications.
◎At least 3 years work experience.
・Ability to handle multiple priorities simultaneously
in a dynamic environment and effectively manage
projects from start to finish with minimal
supervision.
・Strong PC skills (Word, Excel, Powerpoint, Lotus
Notes)
・CSR experience / PR experience
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●Manager(PA)
○Primarily media relations to build and maintain a
positive perception toward HSBC in Japan. Will work
directly to support specific business lines. In
addition to media relations, the job holder will
be expected to lead the promotion of improved
internal communications, including management of
internal newsletter and local intranet. S/he will
lead the development of communications tools,
including collaterial materials, website content
and press kit information etc.
◎Strong PR work experience (at least 3 years)
・Ability to handle multiple priorities simultaneously
in a dynamic environment and effectively manage
projects from start to finish with minimal
supervision.
・Strong PC skills(Word, Excel, Powerpoint, Lotus
Notes).
Strong English skills.
・Work experience at a multi-national corporation,
experience in the financial services sector
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●商品企画担当(PB)
○富裕層向け商品(海外ヘッジファンド等のオルタナティ
ブ商品、ハイブリッド商品)の企画マーケティング
・商品に関する業務管理全般
・顧客提案資料の作成
・既存商品のモニタリングおよびポートフォリオのパ
フォーマンスチェック
・金取法等の金融制度対応
・富裕層へのダイレクトインベストメントカウンセリング
◎金融業界での勤務経験者(5年以上)
・金融商品知識(特に投資信託)のある方
・業務管理能力のある方
・ドキュメンテーション能力のある方
・コンサルティングスキル(顧客ニーズの把握とベスト
ソリューションの提供)のある方
・委託会社、販売会社での投資信託業務(または信託業
務)経験があれば、なお可
・銀行、証券等での株、債券等の商品運用経験があれば、
なお可
・法人営業経験があれば、なお可
・個人顧客への金融商品販売経験があれば、なお可
・商品分析力があれば、なお可
・税務知識があれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●広報部アシスタント(PA-Assist)
○Serve as general administrative support for the
Public Affairs function. Specifically, the role
involves handling of both internal and external
inquiries, on-going maintenance and update of the
internet, vendor liaision (e.g, translators,
interpreters, printers etc.), administration of
the intranet, media list development and maintenance,
logo goods ordering, assist in the development of
collateral materials, assist on the arrangement
of internal and external events etc.
◎At least 2 years work experience.
・Ability to handle multiple priorities simultaneously
in a dynamic environment and effectively manage
projects from start to finish with minima
supervision.
・Strong PC skills (Word, Excel, Powerpoint, Lotus
Notes)
・要英語力
◆勤務地:東京
●Risk Identification Assistant
○Collate and produce filters & exception reports
from various sources (eg: Internet, Newspapers,
developed queries, various Bank Systems, etc.)
・Maintain and update the Risk Identification Data
Management System (RIDMs) to ensure data is
accurate and complete and extract relevant
information from various bank systems for the RID
Manager for their review.
・Collect & analyze data (eg: via Internet & various
banking systems) to support the RID Manager to
conduct portfolio analyses/special assignments.
・Provide necessary assistance to RID Manager during
the risk identification & monitoring process.
・Perform RID administrative functions.
・Liaise with other various internal departments and
other RID teams in the region including SPC in China.
◎Some basic accounting/credit analysis skills (can
be further enhanced on the job).
・Strong PC skills including Microsoft Word, Excel,
Internet information search.
・Good command of speaking and writing English.
・Good interpersonal skills in Japanese (must) and
English (additional asset).
・Willing to learn and expand knowledge.
・Pay attention to detail.
・Manage tasks in a timely manner as at times deadlines
for reporting matters to APH CRM, external regulatory
authorities can be tight.
・Ability to work independently on those tasks where
expertise has been developed
・Working experience in a multicultural environment
・Have a logical and questioning mind.
・Knowledge of using Bloomberg (can be learned on
the job).
・要英語力
◆勤務地:東京
●人材開発(HR―L&D)
○リーダーシップ、マネジメントに関するトレーニング
の講師
・ビジネス、セクターヘッドへの人材開発に関するコン
サルテーションとトレーニングプログラムの企画
・組織開発に関する各種プロジェクトのリード
◎リーダーシップやマネジメントに関する人材開発の講
師としての経験者
・ビジネス目標をベースに人材と組織のニーズを的確に
把握し、効果的な能力開発プログラムを構築したこと
がある方
・外資系または英語を使う環境においての英語でのコミュ
ニケーション能力のある方
・人と組織の能力開発に対する強い情熱のある方
・人材、組織開発施策をビジネス目標実現のコンテクス
トの中で考えられる方
・トレーナーとしてのデリバリースキルのある方
・問題発見、解決力のある方
・英語、日本語での対人コミュニケーション能力のある方
・業務の優先順位付けのできる方
・他の人事分野(企画、ビジネス人事)、またはコンサ
ルタントとしての経験があれば、なお可
・コーチング経験があれば、なお可
・MBTI、DISCなどのCapabilityアセスメント力があれば、
なお可
・ビジネス全体を見渡せる力(MBA等)があれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●内部監査アシスタントマネージャー
○法令遵守状況の社内検査、モニタリング、当局検査の
改善状況の確認、及びその付随業務について、マネ
ジャーをアシストして業務を遂行
◎社内検査あるいはモニタリング等、類似した職務の経
験者(3年以上)
・証券業務に関する一般的な知識がある方
・プログラムに沿ったモニタリングを最小限の監督のも
とで遂行できる方
・結果レポートを英語でまとめられる方
・証券業務に関する一般的な知識がある方
・あるいは、将来的にそれら業務を遂行できるポテンシャ
ルを持たれた方
・指示されなくても自ら考えて仕事ができる方
・IT監査の経験があれば、なお可
・IT監査の基礎知識があれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●日本語エディター トランスレーター
○英文調査レポート(マクロ経済、為替、投資戦略、セ
クター、個別銘柄レポートなど)の日本語版作成およ
び編集業務
◎翻訳業務経験者
・文章力、編集能力のある方
・金融知識のある方
・作品見本(過去の翻訳作品、英文添付)を提出予定
・要PCスキル
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●経理アシスタントマネージャー(IT)
○本店向けレポートの作成
・ITSSO制度に基づいた経理処理、社内各ビジネスに対
しITコストを使用量により請求等
・IT−PL、ITの収支の把握
・IT年度計画の作成
・IT部内の総務事務
◎簿記2級以上または英文会計2級以上の資格保有者
・銀行業務または証券業務の知識があれば、なお可
・IT関連基礎知識があれば、なお可
・米国公認会計士であれば、なお可
・要PCスキル(Excel、Word)
・要英語力(TOEIC 700点以上)
◆勤務地:東京
●経理部 支払担当課長
○経費支払及びスタッフへの払い戻し、海外、国内関連
会社間決済等支払に付随する処理業務一切と帳簿管理
・月次、年次報告書等の管理
◎業務フロー改善、コンサルタントの経験があれば、な
お可
・金融での業務経験があれば、なお可
・PCスキル(Power Point)あれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●顧客管理業務スペシャリスト(IBJP)
○顧客管理業務一般
・口座開設、顧客カード、各種契約書、各種確認書、顧
客属性及び顧客情報等の管理業務及び法定帳簿等の管
理業務
◎証券会社での業務経験者
・Communication Skills
・証券顧客管理業務経験者であれば、なお可
・内部管理責任者資格(JSDA)保有者であれば、なお可
・証券に関する法律、規則に精通している方であれば、
なお可
・要PCスキル(Excel、Word)
・要英語力
◆勤務地:東京(中央区)
●ブランチ マネージャー(PFS)
○支店運営責任者
・人事管理を含む支店運営全般を統括しながら、事業の
推進や目標管理、またそのために必要な運営体制の構
築等
◎銀行、証券会社等金融機関での営業経験があり、証券
外務員1種保有者
・銀行での支店長経験者であれば、なお可
・銀行、証券での個人営業経験、ローン案件組成経験者
であれば、なお可
・変額年金保険資格、募集人資格(損保初級)などの資
格取得者であれば、なお可
◆勤務地:都内近郊
●リレーションシップ マネージャー(PFS)
○長期的視点に立った、富裕層のお客様向けの資産運用
コンサルティング
・コンサルティングや金融商品、サービスを通じて、来
店されたお客様、ご訪問先のお客様に対し、ベストソ
リューションを提供
◎銀行、証券会社等金融機関での営業経験があり、証券
外務員1種保有者
・銀行、証券での個人営業経験、ローン案件組成経験者
であれば、なお可
・変額年金保険資格、募集人資格(損保初級)などの資
格取得者であれば、なお可
◆勤務地:都内近郊
●サービス マネージャー(PFS)
○営業サービス課へのスタッフに対する業務指導
・サービスアソシエイトのリーダーとして、支店内のチー
ムが以下の業務を円滑に行えるように指導
・テラー窓口対応(現金、現物取扱)
・受付
・電話応対
・口座開設や金融商品購入などの取引執行実務補助
・上記業務の管理
◎銀行等での支店業務経験(テラー経験)者
・チームリーダー経験者
・基本的なシステム操作スキルのある方
・堅確な事務遂行能力のある方
・銀行での窓口業務経験があれば、なお可
・現金、現物取扱経験があれば、なお可
・金融商品知識があれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●サービス アソシエイト(PFS)
○営業サポートを含む各種支店業務
・口座開設や金融商品購入などの取引実務や、電話応対、
テラー窓口対応(現金、現物取扱)などを担当
◎銀行の支店業務経験者
・銀行での窓口業務経験者、現金、現物取扱経験者であ
れば、なお可
◆勤務地:都内近郊
●プロジェクトマネージャー マルチチャネル開発
○インターネットならびにコールセンターの開発に関わ
るプロジェクトマネージメント
・ビジネスサイドからのチャネルの仕様決め、プロジェ
クトの進捗管理
◎ビジネスサイドからのITプロジェクトマネージメント
の経験者
・英語を使った業務経験者
・リーダーシップのある方
・コミュニケーション能力(日本語、英語)のある方
・分析力のある方
・プロジェクト管理能力のある方
・金融機関での業務経験(銀行での経験であれば、なお
可)があれば、なお可
・インターネットないしはコールセンターのビジネスサ
イドの企画、開発経験があれば、なお可
・金融商品についての知識があれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●アシスタントバイスプレジデント(CreditFraud)
○すべての顧客向け商品(acquisition、口座管理、
collection、fraud&MISを含むcredit life cycle)に
関するcredit&fraudリスク戦略、方針の確立
・業務遂行を確実にする方針、手順の確立
・最高の業務を遂行するための、アジア太平洋地域各国
との連携
・application、collection and fraud調査過程におけ
る若手スタッフの監督
◎理系卒者であれば、なお可
・銀行業務経験者(3年以上)
・英語と日本語のコミュニケーションのできる方
・個人向け銀行商品に関する基本的理解のある方
・プロジェクト運営および管理に関するスキルのある方
・credit&fraud戦略での個人銀行業務経験(クレジット
カード、住宅ローン)者であれば、なお可
・オペレーション業務、capacity計画の経験者であれば、
なお可
・興信所との業務および管理経験者であれば、なお可
・人事管理経験者であれば、なお可
・データ分析経験者であれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●コールセンター顧客サービス担当オフィサー
○富裕層向けの銀行サービスのコールセンターでの提供
・コールセンターに於ける銀行業務に関わる事務作業
◎コールセンターでの業務経験者
・リテールビジネスでの顧客対応経験者
・顧客サービス能力のある方
・コミュニケーション能力のある方
・お客様に対しての傾聴能力のある方
・事務処理能力のある方
・金融機関での業務経験(銀行での経験であれば、なお
可)者
・個人のお客様への営業経験に基づく、個人向けのソ
リューション提供スキルがあれば、なお可
・ファイナンシャルプランナーのスキルがあれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●Int'l Banking Manager
○Captures new business opportunities through promoting
our international capabilities
・Provide expertise of all inbound and outbound
referrals, customer journeys and Premier proposition.
Delivers Global Premier Pillar 2 International
Services core standards and SLAs.
・Deliver a high standard of service with a customer
needs-based approach
・Identify business opportunities with CMB, CIB, PB
and other external affiliate companies
・Answer customer enquiries and handle feedback
◎Experience in customer service preferred
・Basic knowledge of banking operations and account
opening procedures
・Good communciations skills with other departemts
and overseas counterparts
・Proficient in English written and verbal commuication
・Good PC skills
・Evidence of strong sales or referral results
・Foreign language skills, such as Spanish, Mandarin,
Cantonese or French.
・Knowledge of HUB
・要PCスキル
・要英語力
◆勤務地:東京
●Assistant VP(BPM)
○Establish the end-to-end business flow from
Customer's visit/call Branches / Call Center, order
transaction, process in Operation, generate the
Transaction Advice.
・Review the process to minimize the risk and to
reach STP as much as possible.
・Cooperate to contribute to Sales team, Product team,
IT, outside venders, and colleagues other than PFS.
・Check the most effective way to perform in the tight
schedule to meet the deadline.
・Suggest the effective operational workflow in the
PFS business set-up project.
・Prepare the procedure manuals in HSBC's way.
◎Experience of Banking business
・Experience in Bank Operations area or
・Experience of Project involvement
・Good communications skills with other departments
and overseas counterparts
・Proficient in English written and verbal communication
・Good PC skills
・Basic knowledge of bank accounting
・Work proactively
・License of Securities Product Sales, Insurance Sales,
or Internal Chief Administrator
・Skill of Japanese documentation writing/reading
・Experience of business process outsourcing
・要英語力
◆勤務地:東京
●Assistant VP(ISM)
○Responsible for both initial and ongoing maintenance
of Product Catalog at RIS by maintaining and
monitoring data, parameters and other relevant
documents
・Maintains sales quality by having eligibility
checks at RIS accurately work
・Supports management by analyzing and mining staff
usage of RIS
・Answers inquiry calls from sales force on technical
issues of RIS
・Occasionally support other RIS team colleagues by
sharing jobs like investment contents management
and development of RIS
◎Management of front end systems at financial
institutions
・Jobs related to global financial markets and
investment products
・In-depth knowledge of global financial markets and
a wide range of financial products
・Should be proficient in Excel functionality related
to data manipulation
・Basic knowledge of IT such as web, network, file
transfer and database
・Capability in accurately and swiftly conducting
multi-tasks considering priorities
・Retail banking business, preferably in wealth
management area
・Jobs related to insurance regardless underwriter
or distributor (banks)
・Data analysis or data mining
・Data analysis or data mining
・Knowledge of Financial Planning, desirably a
qualification of Financial Planne
・要英語力
◆勤務地:東京
●Vice President(WMP)
○Constantly improves Financial Planning and Sales
Process by conducting
・competitors analysis to pursue best practice in
the industry
・periodical surveys and interviews of Sales Force
・Pays a role as a usage ambassador to have RIS an
indispensable tool to sales force
・Required to devise effective and economical
development of RIS for more sophisticated and
differentiating sales
・Provide coaching to sales force with a scenario
based advice on the usage of RIS based on actual
business promotion
◎Retail banking business, preferably wealth
management area
・Investments and/or trading related jobs
・Knowledge of Financial Planning, highly desirably
some qualifications of Financial Planner
・In-depth knowledge of global financial markets
and a wide range of financial products
・Excellent communication skills
・Positions at Head Office, where he or she supervises
branches or subsidiaries
・Sales or consulting jobs
・Internal control such as compliance and sales
quality management
・Knowledge of IT and systems in general
・Knowledge of compliance and sales quality
・要英語力
◆勤務地:東京
●コールセンター アシスタントマネージャー
○富裕層向けの銀行サービスのコールセンターの企画、
運営
・コールセンターに於ける顧客担当の労務管理
・顧客対応
◎JSDAならびに保険の販売員の資格保有者
・コールセンターでの業務経験者
・リテールビジネスでの顧客対応経験者
・銀行での業務経験並びに金融知識のある方
・組織管理能力のある方
・コミュニケーション能力のある方
・お客様に対しての傾聴能力のある方
・事務処理能力のある方
・英語でのコミュニケーション能力があれば、なお可
・個人のお客様への営業経験に基づく、個人向けのソ
リューション提供スキルがあれば、なお可
・ファイナンシャルプランナーのスキルがあれば、なお可
・要英語力
◆勤務地:東京
●PSM(Premier Service Manager)
○営業サービス課へのスタッフに対する業務指導
・サービスアソシエイトのリーダーとして、支店内のチー
ムが以下の業務を円滑に行えるように指導
・テラー窓口対応(現金、現物取扱)
・受付
・電話応対
・口座開設や金融商品購入などの取引執行実務補助
・上記業務の管理
◎銀行等での支店業務経験(テラー経験)者
・チームリーダー経験者
・銀行での窓口業務経験者
・現金、現物取扱経験者
・基本的なシステム操作スキルのある方
・堅確な事務遂行能力のある方
・金融商品知識のある方
・グローバルに展開しているプレミアサービスの日本に
おけるビジネスの担い手として、お客様の満足度を高
め、堅確な事務を遂行し、法令遵守意識の極めて高い
方
・直近が金融勤務でない場合、2001年に勤務経験(6年く
らいのブランクなら可)のある方
・資格(証券外務員、変額年金保険資格)あれば、なお可
・複数の語学能力(英語、中国語など)あれば、なお可
・要PCスキル
・英語力あれば、なお可
◆勤務地:東京、神奈川
*会社概要はこちらです。
*詳細は(株)ファーストポジションへお問い合わせ下さい。
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